淺析天貓超市倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)的過(guò)人之處

      天貓商城作為國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)******的電商平臺(tái)之一，其旗下天貓超市所建造的倉(cāng)庫(kù)從建設(shè)初期就備受關(guān)注，建成之后更是被譽(yù)為“最智能倉(cāng)庫(kù)”，那么天貓超市的倉(cāng)庫(kù)究竟有何過(guò)人之處呢？下面就簡(jiǎn)單分一下
      目標(biāo)全國(guó)******超市
      天貓超市定位于阿里巴巴在淘寶和天貓之外全力打造的本地網(wǎng)上零售超市，專(zhuān)注于為消費(fèi)者提供生活百貨線上一站式購(gòu)齊服務(wù)，銷(xiāo)售休閑零食、糧油米面、進(jìn)口食品、家清個(gè)護(hù)、家居百貨、母嬰等類(lèi)商品。天貓超市采用品牌商直接入駐的經(jīng)營(yíng)模式，力爭(zhēng)打造“生產(chǎn)工廠到倉(cāng)儲(chǔ)中心到顧客家中”這樣一個(gè)成本最低、速度最快、效率最高的流通鏈路，滿(mǎn)足消費(fèi)者高品質(zhì)購(gòu)物需求，真正實(shí)現(xiàn)在家中逛超市的購(gòu)物體驗(yàn)。
       2015年7月，阿里巴巴宣布全面進(jìn)軍商超領(lǐng)域，在全國(guó)范圍內(nèi)分階段力推旗下天貓超市發(fā)展，力爭(zhēng)用三年時(shí)間（2018年）實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額超過(guò)1000億元、成為全國(guó)******超市的目標(biāo)。為此，天貓超市多管齊下：在消費(fèi)者補(bǔ)貼方面，延續(xù)打低價(jià)牌策略，維持其在市場(chǎng)中擁有最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格；在服務(wù)端，力推預(yù)約配送、未準(zhǔn)時(shí)送達(dá)賠付、上門(mén)取退、無(wú)憂(yōu)退換等特色服務(wù)；特別是在物流方面，天貓超市將面向全國(guó)加快建設(shè)高效的倉(cāng)儲(chǔ)配送網(wǎng)絡(luò)。


      物流建設(shè)不遺余力
      線上超市面臨著海量的SKU和分散化、碎片化的訂單，要在最短的時(shí)間內(nèi)完成揀貨、配送，其中涉及訂單生成、商品存儲(chǔ)、揀選、復(fù)核打包、配送等多個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)疑對(duì)物流系統(tǒng)提出了更高的要求。
      對(duì)于這一點(diǎn)，天貓超市在2011年剛上線時(shí)便深有體會(huì)。當(dāng)時(shí)的天貓超市在經(jīng)歷首個(gè)“雙11”時(shí)，暴漲的訂單量讓后端的倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)幾近癱瘓，一天的訂單量幾乎耗時(shí)一個(gè)月進(jìn)行配送。在那之后，天貓超市閉店整頓，隔年再次重新上線。也是在那之后，智能倉(cāng)儲(chǔ)物流的重要性得以凸顯。
      近年來(lái)，天貓超市不斷加大對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流的投入和建設(shè)，通過(guò)與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電商倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商——廣東心怡科技物流有限公司合作，一步步打造智能高效的倉(cāng)儲(chǔ)物流，一座座高度自動(dòng)化的智能倉(cāng)庫(kù)正在各地陸續(xù)建成。在這些倉(cāng)庫(kù)中，天貓超市結(jié)合不同訂單作業(yè)需求場(chǎng)景，配備了多種先進(jìn)的智能倉(cāng)儲(chǔ)物流解決方案，例如，類(lèi)kiva機(jī)器人、貨到人揀貨機(jī)器人“曹操”、智能揀貨手環(huán)、谷歌眼鏡等智能物流設(shè)備。以此為支撐，盡管天貓超市訂單量呈百倍地增長(zhǎng)，其訂單處理效率依然大幅提高約9倍，最短訂單處理時(shí)間僅需3分鐘左右。 
      “*********倉(cāng)”投入使用
      在天貓超市的數(shù)個(gè)倉(cāng)庫(kù)中，智能化物流設(shè)備及系統(tǒng)的應(yīng)用正從小規(guī)模、小范圍擴(kuò)展為全倉(cāng)庫(kù)、全流程。8月，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓超市總經(jīng)理江畔宣布，菜鳥(niǎo)天貓超市目前*********的專(zhuān)用倉(cāng)——廣州倉(cāng)正式開(kāi)倉(cāng)。據(jù)悉，這是繼北京、上海、天津、廣州、深圳、廈門(mén)、蘇州等倉(cāng)庫(kù)之后，天貓超市在全國(guó)啟用的第12個(gè)倉(cāng)，標(biāo)志著天貓超市向全自動(dòng)化無(wú)人倉(cāng)庫(kù)又邁進(jìn)了一步。
      總投資超過(guò)1億元的廣州倉(cāng)，是天貓超市攜手菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和廣東心怡科技物流三方共同打造的自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)中心，總面積為10萬(wàn)平方米，物流設(shè)備由奧地利Knapp提供，信息系統(tǒng)則由心怡物流開(kāi)發(fā)，包括WMS（倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)）、WCS（倉(cāng)庫(kù)控制系統(tǒng)）和PLC（可編程邏輯控制器）等。廣州倉(cāng)主要服務(wù)于廣州、深圳等華南地區(qū)用戶(hù)，于今年7月1日開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)，8月15日正式投入使用。
      該智能倉(cāng)庫(kù)共有5萬(wàn)多個(gè)商超品類(lèi)SKU，根據(jù)商品動(dòng)銷(xiāo)率的高低分為四個(gè)區(qū)域，采用閣樓式貨架存放，既可以實(shí)現(xiàn)密集存儲(chǔ)增加容量，又可以縮短揀貨人員的作業(yè)半徑，提高效率。
自動(dòng)化分揀輸送系統(tǒng)跨越三個(gè)分區(qū)，總長(zhǎng)度約4000米。輸送線末端為復(fù)核打包區(qū)域，共240個(gè)工位。復(fù)核打包區(qū)域與交叉帶分揀機(jī)相連接，共 13個(gè)分揀口，對(duì)應(yīng)華南地區(qū)不同的配送城市。這套自動(dòng)化系統(tǒng)在很大程度上改變了天貓超市倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有的作業(yè)模式，用機(jī)器代替人，提高了訂單處理能力和物流作業(yè)效率。


      廣州倉(cāng)的作業(yè)流程
      （1）WMS系統(tǒng)獲取訂單
      當(dāng)消費(fèi)者在天貓超市平臺(tái)下單之后，訂單信息會(huì)在15秒內(nèi)同步到WMS系統(tǒng)。WMS系統(tǒng)直接按訂單揀選，即，無(wú)需匯總訂單揀貨后再分撥，而是生成揀貨條碼與訂單關(guān)聯(lián)，為訂單規(guī)劃揀貨路徑，并根據(jù)訂單商品數(shù)據(jù)自動(dòng)匹配合適的箱型。
      （2）訂單箱進(jìn)入揀選作業(yè)區(qū)
      訂單紙箱由自動(dòng)封箱機(jī)打開(kāi)、折好后自動(dòng)貼上條碼，進(jìn)入揀選輸送線。輸送線兩側(cè)安裝的光感點(diǎn)（自動(dòng)識(shí)讀設(shè)備）讀取箱子上的條碼信息，箱子按照系統(tǒng)規(guī)劃路徑流動(dòng)。箱子到達(dá)揀貨區(qū)域時(shí)被彈出，進(jìn)入輸送線旁的待揀選區(qū)排隊(duì)等待訂單揀選。


      （3）揀選
       揀貨人員使用掃描槍掃描訂單箱上的條形碼獲取訂單商品信息，此時(shí)貨架上的電子標(biāo)簽系統(tǒng)出現(xiàn)相應(yīng)的提示，揀貨人員按照提示從貨架上取出商品放入訂單箱。揀完該區(qū)域貨品后，揀貨人員將箱子重新推回揀選輸送線。若該區(qū)域訂單商品全部揀選完畢，箱子直接流向復(fù)核打包區(qū)域；若還有待揀訂單商品，箱子則繼續(xù)按照系統(tǒng)規(guī)劃路徑流向下一揀貨區(qū)域，直到揀完全部訂單商品。
      （4）復(fù)核打包
       當(dāng)所有紙箱向復(fù)核打包區(qū)域匯聚時(shí)，為了平衡各復(fù)核打包臺(tái)的流量，盡量減少紙箱排隊(duì)、提升作業(yè)效率，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)各條線上的流量和效率（產(chǎn)能）將揀貨完成的箱子送至不同的復(fù)核打包臺(tái)。工作人員再次掃描訂單條碼，核對(duì)揀選商品是否有誤；同時(shí)，還會(huì)再次確認(rèn)系統(tǒng)為訂單匹配的箱型是否合適，如果紙箱太大將重新更換包裝，以減少填充物的使用量。商品和包裝都確認(rèn)好之后，工作人員從工位上方取出緩沖填充物放入紙箱再進(jìn)行打包，避免商品在運(yùn)輸過(guò)程中碰撞破損。
      （5）出貨
      在復(fù)核打包臺(tái)打包好的箱子被工作人員放入底層輸送線，自動(dòng)進(jìn)入交叉帶分揀線，根據(jù)系統(tǒng)指示進(jìn)入最終的出貨口。出貨口按照配送地區(qū)進(jìn)行劃分，箱子匯集在一處等待快遞車(chē)輛到達(dá)后進(jìn)行裝車(chē)發(fā)運(yùn)。
     項(xiàng)目效果及亮點(diǎn)
      基于對(duì)物流自動(dòng)化的高度重視，天貓超市選擇了國(guó)際領(lǐng)先的物流設(shè)備商Knapp合作，并再次與心怡、菜鳥(niǎo)攜手，打造出符合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)及需求的自動(dòng)化分揀系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了顯著的作業(yè)效率提升，整個(gè)系統(tǒng)從消費(fèi)者下訂單到商品打包完成的平均作業(yè)時(shí)間為10分鐘，最快不到3分鐘，廣州、深圳地區(qū)日揀貨量達(dá)到100萬(wàn)件/天。與原有作業(yè)方式相比，高效的自動(dòng)化物流系統(tǒng)使訂單處理效率至少提升30%；揀貨準(zhǔn)確率幾乎達(dá)到100%；投入人工數(shù)量減少2/3。整個(gè)系統(tǒng)的亮點(diǎn)也非常突出。
      （1）一站式備貨
      天貓超市實(shí)現(xiàn)的是5萬(wàn)個(gè)SKU商品統(tǒng)一入倉(cāng)、統(tǒng)一打包、統(tǒng)一發(fā)貨的一站式服務(wù)，即，所有的商品品類(lèi)全部存放于同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)中，不同于部分電商的按品類(lèi)分倉(cāng)庫(kù)存放。這種一站式備貨模式可以讓顧客一次性、一個(gè)包裹收到訂單商品，避免多庫(kù)區(qū)揀選作業(yè)及同一訂單商品多次配送，有助于提高用戶(hù)體驗(yàn)。
     （2）大數(shù)據(jù)賦能
      天貓超市借助菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理及分析能力，實(shí)時(shí)根據(jù)訂單數(shù)據(jù)對(duì)商品品類(lèi)進(jìn)行分析，使庫(kù)內(nèi)5萬(wàn)個(gè)SKU不斷調(diào)整、優(yōu)化，同時(shí)為倉(cāng)庫(kù)下一次更有效的補(bǔ)貨提供依據(jù)。
      此外，借助數(shù)據(jù)分析，天貓超市每次補(bǔ)貨時(shí)根據(jù)商品的熱銷(xiāo)程度進(jìn)行貨位調(diào)整，動(dòng)銷(xiāo)率越高的商品越靠近自動(dòng)化分揀輸送線的末端，動(dòng)銷(xiāo)率最低的放在最遠(yuǎn)端，從而縮短輸送距離及揀貨時(shí)間。
      （3）強(qiáng)大系統(tǒng)優(yōu)化作業(yè)
      除了利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行品類(lèi)優(yōu)化以及儲(chǔ)位調(diào)整外，系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)訂單商品的信息，結(jié)合斜對(duì)角+庫(kù)存+邏輯進(jìn)行箱體計(jì)算（而非簡(jiǎn)單根據(jù)商品體積運(yùn)算），為訂單匹配最合適的箱型。每個(gè)紙箱在系統(tǒng)控制下自動(dòng)流向商品所在貨架位置，等待人工掃碼揀貨。不僅如此，系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行作業(yè)指引，如庫(kù)內(nèi)補(bǔ)貨以及供應(yīng)商補(bǔ)貨等。


      （4）先進(jìn)設(shè)備確保高效精準(zhǔn)
      在長(zhǎng)約4000米的分揀輸送線上，共安裝了幾百個(gè)光感點(diǎn)（自動(dòng)識(shí)讀設(shè)備），相當(dāng)于精準(zhǔn)定位的GPS系統(tǒng)，可以準(zhǔn)備探測(cè)箱子所在位置并識(shí)讀相關(guān)信息，保證精準(zhǔn)的揀選。更重要的是，當(dāng)“雙11”等電商大促帶來(lái)輸送線貨物流量猛增的作業(yè)情景時(shí)，箱子的間距將自動(dòng)縮短，甚至“摩肩擦踵”，以加大處理量。此時(shí)密集的光感點(diǎn)可以有效保證每個(gè)箱子的位置和數(shù)據(jù)都能被準(zhǔn)確讀取到，從而確保整條分揀輸送線高速、流暢地運(yùn)行。
      江畔表示，天貓超市背靠阿里和天貓，具有全方位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，目標(biāo)是要做線上線下第一超市，為此將不斷對(duì)供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)進(jìn)行大力投入。年內(nèi)，天貓超市還將聯(lián)合菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)新開(kāi)啟一批智能倉(cāng)儲(chǔ)中心，使天貓超市專(zhuān)用倉(cāng)達(dá)到19個(gè)，將11城本地化運(yùn)營(yíng)升級(jí)為31城。在配送端，天貓超市則依靠菜鳥(niǎo)聯(lián)盟的配送體系，在全國(guó)超過(guò)700個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)服務(wù)，并于9月推出“夜間配送”服務(wù)，妥投率均達(dá)到99%。模特教你晚禮服的一些基礎(chǔ)知識(shí)


     晚禮服是指出席盛大晚宴、舞會(huì)、歌劇院、音樂(lè)會(huì)、婚禮等社交場(chǎng)合所穿著的服裝，既是對(duì)自我修養(yǎng)與品位的展現(xiàn)，又是對(duì)主人及其他出席者的尊重；
　　穿晚禮服的注意事項(xiàng)
　　1不能穿平底鞋，直接的講只有細(xì)高跟鞋才能搭配晚禮服；
　　2幾乎不允許穿褲裝，除非您的上裝足夠裸露，配以比較飄逸的褲裝；
　　3一定要化一個(gè)晚會(huì)妝，決不可以素面朝天，則就是糟蹋了你的晚禮服和昂貴的配飾。
　　4晚禮服的風(fēng)格可以是西式的，也可以是具有自己本民族文化特點(diǎn)的民族風(fēng)格，值得注意的是，配飾的選擇要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
　　5再高檔的女士西服套裝，也不能充當(dāng)晚禮服。
　　晚禮服的配飾：　　
　　由于晚禮服較為裸露的特點(diǎn)，配飾成為著裝中不可分割的部分，利用配飾的質(zhì)感和造型形成互補(bǔ)互襯的整體效果，晚禮服的配飾有披肩、手袋、首飾等，其中首飾是最常用和最出效果的配飾。http://st061.com

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